Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng vlxx 3d

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên vlxx 3d, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng dừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Các điều kiện bắt buộc để sử dụng vlxx 3d bao gồm:

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn cư trú tại khu vực mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến được phép theo quy định địa phương.
• Bạn không đang trong tình trạng bị cấm hoặc hạn chế sử dụng các dịch vụ cờ bạc theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc theo hướng dẫn của người khác.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên vlxx 3d. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin cá nhân của người khác, địa chỉ IP ảo, hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Thông tin đăng ký

Khi tạo tài khoản, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. vlxx 3d không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ thông tin sai lệch do người dùng cung cấp.

Bảo mật tài khoản

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
• Thông báo ngay cho vlxx 3d nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo vi phạm bảo mật cho chúng tôi trước khi giao dịch xảy ra.

vlxx 3d hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý theo thời gian thực, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với thông tin đăng ký trên vlxx 3d.
• Không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• Tiền nạp thành công sẽ được cộng vào số dư tài khoản trong vòng 5 phút.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến tối đa 2 giờ làm việc.
• Trước khi rút lần đầu, người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Số tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã được xác minh thuộc quyền sở hữu của người dùng.

Tất cả các trò chơi và kèo cược trên vlxx 3d được vận hành bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch. Không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía vlxx 3d vào kết quả trò chơi.

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Kết quả được hiển thị theo thời gian thực và được lưu trong lịch sử cược của người dùng.
• Trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, vlxx 3d sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền công bố trên trang Trung tâm trợ giúp.
• Đối với cá cược thể thao, kèo sẽ bị hủy nếu trận đấu bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ so với lịch dự kiến.

vlxx 3d có quyền giới hạn mức cược tối đa cho từng người dùng hoặc từng thị trường cụ thể nhằm quản lý rủi ro. Giới hạn này được hiển thị rõ tại giao diện đặt cược trước khi xác nhận.

Tất cả chương trình khuyến mãi của vlxx 3d đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung về bonus

• Bonus chào mừng chỉ áp dụng một lần cho tài khoản mới, không thể nhận lại bằng cách tạo tài khoản mới.
• Hầu hết các loại bonus đều yêu cầu hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút về – mức yêu cầu cụ thể ghi rõ trong từng chương trình.
• Voucher và mã khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• Bonus không có giá trị hoàn trả nếu tài khoản vi phạm điều khoản.

vlxx 3d có quyền thu hồi bonus, hủy kết quả liên quan hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hệ thống, phối hợp với nhiều tài khoản, hoặc có hành vi gian lận nhằm trục lợi khuyến mãi.

Để duy trì môi trường chơi game lành mạnh và công bằng cho tất cả người dùng, vlxx 3d nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả hoặc tốc độ chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi có nhiều người.
• Sử dụng thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
• Đặt cược theo hướng đối nghịch nhau trên cùng một sự kiện với mục đích đảm bảo thắng cược (arbitrage gian lận).
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc quấy rối người dùng khác trong khu vực chat.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để vượt qua các giới hạn khu vực địa lý của nền tảng.

vlxx 3d thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách bảo mật được công bố công khai. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa bạn đồng ý với chính sách thu thập và xử lý dữ liệu đó.

Chúng tôi cam kết:

• Không bán thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ chia sẻ dữ liệu với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
• Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống máy chủ bảo mật với tiêu chuẩn mã hóa TLS 1.3.
• Cho phép người dùng yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân theo quy trình quy định.

vlxx 3d cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vlxx 3d không chịu trách nhiệm cho:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Mất mát do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng (thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn, sự cố nhà cung cấp dịch vụ viễn thông).
• Thiệt hại phát sinh từ hành động của bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của vlxx 3d không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

vlxx 3d có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng không cần báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, phát hiện gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ CSKH. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản điều kiện chưa hoàn thành sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc về phương thức thanh toán đã xác minh.

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của vlxx 3d trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục pháp lý nào.

• Email hỗ trợ: support@vlxx3d.com
• Trung tâm trợ giúp: vlxx3d.com/trung-tam-tro-giup
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Đối với các tranh chấp không thể giải quyết thông qua CSKH trong vòng 30 ngày, các bên đồng ý đưa ra phán quyết trọng tài độc lập theo thủ tục được quy định trong phần phụ lục của điều khoản này. Mọi tranh chấp được điều chỉnh theo luật pháp hiện hành và quy trình giải quyết công khai, minh bạch.